お客様の声

静床プレミアとの違いは何ですか？

静床ライトと静床プレミアの違いは2つあります。
1つ目は、静床ライトはパイルがループ状になっているのに対して、静床プレミアはパイルがカット状になっています。2つ目は、静床プレミアには消臭機能が追加されています。
防音効果を表す数値に違いがありますが、防音効果は同等とお考えください。

LL40はどれくらいの防音効果ですか？

LL-40とは、軽量衝撃音では非常に高い防音効果を示す数値です。下の階で椅子の移動音や物の落下音がほとんど聞こえなくなるくらいです。

階下からの音を防音することはできますか？

階下から伝わる音は、床だけではなく壁や窓からも伝わるため、床だけに対策しても効果を感じられないことがあります。
階下からの音に対しては、静床ライト単体よりも重量のある「P防振マット」と組み合わせることで音を遮る効果が高くなります。
また、壁や窓にも対策が必要になる場合もあります。

子供の足音対策を考えていますが、静床ライトのみでも効果は期待できますか？

子どもの足音の場合、静床ライトだけでは振動を十分に軽減できないため、クッション性のある防音マットを重ねて敷くことをおすすめしています。
「足音マット」と組み合わせて敷く方法がおすすめです。

床全体に敷き詰めた方が防音効果は高いですか？それとも一部だけ敷いても防音効果はありますか

防音効果を高めるには、床全体に敷くことを推奨しております。足音などの衝撃音は、音が発生する一部分に敷くことでも軽減できますが、床全体に敷く方が振動を抑えるため防音効果が高くなります。
また、話し声やテレビの音などの空気音は、全面に敷くことで空気音を遮りますので、防音効果が高くなります。

ピアノの防音対策に、静床ライトのみでも効果は期待できますか？

ピアノの防音対策の場合、静床ライトだけでは振動を十分に軽減できないため、クッション性のある防音マットを重ねて敷くことをおすすめしています。
「足音マット」と組み合わせて敷く方法がおすすめです。 さらに振動を軽減させるには、足音マットと静床ライトの間に「P防振マット」をはさむことをおすすめします。

カーペットの上に静床ライトを敷くことはできますか？

カーペットの上に静床ライトを敷くことはできます。ただし、カーペットのパイルの上にのせると踏んだだけで動くので、タイル状の静床ライトはすぐにズレます。敷く場合は、しっかり固定する必要があります。静床ライトの下のカーペットに通常よりもダニやカビが発生しやすくなるため、こまめに掃除する必要があります。

畳の上に使用可能ですか？　

基本的には、フローリングでの設置を前提としている商品ですので、畳の上に置き敷きすると、滑ったりズレやすくなります。畳の上に一部設置をご希望の場合は、畳の上で使用可能な滑り止めシートなどと併用いただき、転倒には十分気をつけてご使用ください。

アップライトピアノの下に敷くとしたら、何枚必要ですか

演奏時の椅子の下までの範囲に、カットせず広めに敷く場合、12枚必要です。

一畳で約何枚必要ですか？

一畳であれば静床ライトは6枚必要になります。

市松に敷かないといけませんか？

タイルカーペットでは一般的に「市松貼り」が推奨されています。
市松貼りだと静床ライトの継ぎ目が目立ちにくくなります。
ただし、流し貼りやお好みの敷き方で敷いても防音効果や商品に影響はありません。

静床ライトはズレませんか？

部分敷きの場合はズレやすいです。
ズレる部分には、見切り材や吸着カーペットテープで固定してください。

ピアノや家具など重いものを上に置いても大丈夫ですか？

問題ありません。ピアノや家具の下に敷いた箇所のみカーペットの表面が沈みますが、防音性能のある裏地(バッキング層)はつぶれないため防音効果には影響しません。

床暖房は対応していますか？

静床ライトは床暖房の熱で品質が変わることはありません。
ただし、断熱効果のある素材で床が覆われてしまうと、床とカーペットの間に熱がこもることで床材を傷めたり、床暖房の故障の原因になることがあります。
ご使用の際は床暖房の取り扱いについてご確認いただくようお願いいたします。
床暖房のメリットは、床からの輻射熱でお部屋全体が暖まることですが、防音マットのように厚い断熱効果のある素材で床が覆われてしまうと輻射熱が放射されず、お部屋が暖まりにくくなってしまいます。
敷く場合は、床全体を覆わず部分敷きして頂くことをお勧めいたします。
床の冷たさが伝わらないので、床暖房を使用しなくても暖かく感じられます。

静床ライトの上にホットカーペットは使用できますか？

静床ライトはホットカーペットの熱で品質が変わることはありませんので問題なくご使用いただけます。

カットしてもらうことは可能ですか？

当店で静床ライトのカットは承っておりません。

自分でカットはできますか？

静床ライトはカッターでカットできます。カットする際は、裏面を表に向けた後、定規をあてて、あまり力を入れずに、数回カッターの刃を入れてください。詳しくはこちらの動画でもご紹介しています。

カットした場合、切り口から糸がほつれませんか？

静床ライトはカットした糸を埋め込んでいるのではなく、繋がった糸を埋め込んでループ状にしているのでカットしてもほつれにくくなっています。

自宅で洗えますか？

水洗いが可能です。洗濯機では洗えませんが、パイルを傷めないよう中性洗剤を染み込ませた布やスポンジで落とし、表面を水洗いしてください。
※水洗いした後はパイルがつまっているので乾きにくいです。汚れてしまった場合は、濡れた布などで叩くようにふき取ることがおすすめです。

普段のお手入れはどのようにしたらいいですか？

日頃のお手入れ方法としては、以下の方法を推奨しております。

【1】重曹をまいて掃除機をかける
重曹をカーペット全体に撒き、少しお時間をおきます。その後掃除機をかけます。
※重曹は空気に触れてから臭いを吸着します。放置時間を長めにすることで、除菌効果がより高くなります。
【2】重曹水をふくませた雑巾でカーペットを拭く
カーペットを拭く際は、毛並みを揃えるようにしましょう。

※詳しいお手入れ方法に関しては、こちらの動画でもご紹介しておりますので、よろしければご参考ください。

しつこい汚れがついてしまった場合、どうしたらいいですか？

頑固な汚れがついた場合、なるべくすぐに汚れを拭き取るようにしてください。
汚れを拭き取った後、静床ライトを洗面台などに持っていってください。
汚れがついている箇所に中性洗剤をつけて、手やスポンジなどで汚れを落とします。
汚れが落ちたら、日陰干しで乾かして1-2日程度乾燥させてください。
※直射日光にあてると表面のパイル地の色が変色する恐れがあるので、ご注意ください。

※詳しいお手入れ方法に関しては、こちらの動画でもご紹介しておりますので、よろしければご参考ください。

バッキング層が色移りしませんか？

バッキング層に記載されている文字が床に移る可能性があります。
もしご不安な場合は、カーペットを敷く前にあらかじめ床保護シート(当店では、「タイベック」というシートを販売しています)を敷いてください。

カビが発生しますか？

湿気の多い場所・水がよくかかるような場所でご使用される場合は、カビの発生する可能性があります。
時々カーペットをはずして床とカーペットの裏を拭き掃除してください。

においに敏感なのですが、特殊なにおいなどはありますか？

開封から数日は、化学繊維などのにおいが気になる場合があります。
におい自体は人体に有害な成分ではなく、数日換気していただくことで軽減しますが、アレルギーやにおいに敏感な方には購入をおすすめ致しません。※においを理由とした返品・交換は基本的には承っておりません。

画像だけでは色がよくわかりません

カラーを確認したい場合は、カットサンプルにてご確認ください。カットサンプルのページはこちら

処分方法がわかりません

各地方自治体によって処分方法が異なります。お住いの自治体にお問い合わせください。

納期はどれくらいですか？

在庫のあるカラーは最短で即日発送可能です。通常2-3営業日で発送します。

静床ライトのカラーが以前購入したものと若干異なります。交換の対象になりますか？

静床ライトは購入時期が異なる場合、全く同じ色味には仕上がらない場合があります。
静床ライトの製造の際に、ロット番号(製造する際に振り分けられる番号)が同じものは同じ色味で仕上がりますが、購入時期が異なる場合は全く同じ色味には仕上がらない可能性があるためです。
対策方法としては、同じ色味のものを合わせて敷く、もしくは市松模様にして敷いていただきますようお願いいたします。

枚数を間違えてしまいました。枚数を変更することは可能ですか？

お買い物ガイドに記載している要件を満たしていれば、交換することが可能です。
詳しくは、こちらをご覧ください。

返品・交換は出来ますか？

返品・交換は基本的に承っておりません。詳しくは、ホームページの「お買い物ガイド」をご確認ください。