よくある質問

お悩みの具体例

集合住宅でのお悩み

隣の夫婦げんかがうるさいのですが文句は言いたくありません。

仕事の都合で夜遅い時間に洗濯機や乾燥機を使いたいのですが。

両親にプレゼントしたマッサージ・チェアの音と振動が気になります。

裁縫が趣味なのでミシンをよく使いますが音と振動の対策は？

フローリングの床でフットバスを使うと騒音が出そう。

商品全般についてのご質問

床防音商品について

1枚ものの防音カーペットは遮音等級はLL-30があるのにタイルカーペットはLL-40までしかありません。遮音等級はタイルカーペットの方が劣るのでしょうか？

タイルカーペットを完全に敷き詰めなくては防音効果がありませんか？

1枚もののカーペットはカットしてもらえますか？

防音カーペットをピアノやドラムの下に敷いて効果がありますか？

畳の場合はどう対策すればいいですか？

カーペットの繊維が苦手です。他に方法はありませんか？

ペットを飼っているのですが、爪がひっかからない防音カーペットはありますか？

廊下防音商品について

廊下を走る音が階下に響いているみたいで気になります。簡単な対策はありますか？

ドア防音商品について

ドアの開け閉めの音が大きいと苦情がきました。ドアの開閉時の音を防げるものはありませんか？

トイレなどドアからの音もれが気になります。何か対策方法はありますか？

壁防音商品について

遮音シートを壁に貼るだけで防音効果はありますか？

吸音材のカットは自分で出来るものなのでしょうか？

吸音材を壁に設置したいのですが、幅木や長押などの出っ張り部分はどうすればいいでしょうか。

吸音材と遮音シートはどちらを先に壁に貼ればいいですか？

吸音材等を壁に設置する場合、両面テープを使用すると壁紙に傷がついたりはがれたりしませんか？

天井防音商品について

マンションの天井に防音工事を自分で行おうと思っています。効果的な方法はありますか？

窓防音商品について

思い切って窓を塞ぐくらいで防音したい。ただ賃貸なので完全に窓をつぶすことはできません。

まず防音カーテンはどんなのがいいの？選び方のポイントを教えてほしい。

防音カーテンの効果的な使用方向を教えてほしい。

防音カーテンってどれが一番効果あるの？

カーテンをカーテンレールにつるしたときに、カーテンレール上にできる隙間から音が漏れませんか？

よく最近3重構造の防音カーテン（遮音カーテン）と聞きますが、違いがわかりません。

防音カーテンだけじゃあんまり効果ないけど、もっと簡単に効果が出る方法はない？

もっと取り外しができて防音カーテンと併用して防音できる方法はないの？

楽器の防音について

ピアノの音の反響がひどくて弾いている本人がうるさく感じます。何かいい方法はないですか？

ドラムの振動対策はどうしたらいいですか？

ドラムやピアノが置ける防振のステージが欲しいのですが。

ピアノを購入予定なのですが、防音は何をすればいいですか？

一戸建てでのピアノの防音はどうすればいいのですか？

ピアノの防音のためにカーペットは部屋全体に敷かなければいけませんか？

オーダー商品について

オーダーカーテンの採寸はどうすればいいんですか？

防音カーペットカラーパレットのカット料金はかかりますか？

防音カーペットサウンドルフレ、サウンドグロスのカット料金はかかりますか？

防音建材について

鉛シートが防音によいと聞いたのですが遮音シートと比較してどれくらい違いますか？

鉛シートの堅さはどうですか？

鉛は人体に害があると聞きました。部屋で使用しても問題ないでしょうか？

鉛シートを使用してみたいのですが主婦だし重くて使えるか不安です。また裏に接着剤がついたものが欲しいのですがありますか？

吸音材はチクチクすると聞きました全然あつかったことがないので使うのが不安なのですが大丈夫でしょうか？

吸音材を壁に設置する場合、両面テープを使用すると壁紙に傷がついたりはがれたりしませんか？

ロックウールって安全ですか？

ロックウールの繊維が舞ったりはしませんか？

個別商品についてのご質問

静床ライトについて

静床ライト10枚で約何畳敷けますか？

静床ライトの軽量床衝撃音遮断性能（LL値）がLL-40とあまり高くないようなので、防音効果が不安です。

床暖房の入ったフローリングの上で静床ライトは使えますか？

部屋の一部分に敷きたいのですが、カーペットがズレませんか？

静床ライトを畳の上に敷くことはできますか？

静床ライトをフローリングの上に敷いた場合、湿気などでフローリングがカビたり痛んだりすることはありますか？

静床ライトのカットは簡単にできますか？

静床ライトを敷くと横の部屋へ響く音も軽減できますか？

静床ライトのカットはしてもらえますか？

静床ライトとP防振マットを重ねて使用する際、ずれたりする場合はどうしたら良いですか？

静床ライトをカットした切り口からパイルがほつれませんか？

防音シートについて

隣の部屋の音が聞こえるので遮音シートを貼りたいと思います。

遮音シートを使用する時はどちらの面に接着をしたらいいのでしょうか？

遮音シートって壁やドアに直接貼って使うことってできますか？

遮音シートを開封すると臭いがありました。

遮音シートを壁に貼ると壁紙ははがれませんか？

遮音シートは何でできていますか？

遮音シートのカットは簡単にできますか？

防音マットについて

遮音マットはフローリングに直に敷いても大丈夫ですか？

遮音マットは劣化したりはしませんか？

遮音マットは屋外で使えますか？

防音カーテンについて

まず防音カーテンはどんなのがいいの？選び方のポイントを教えてほしい。

防音カーテンの効果的な使用方向を教えてほしい。

防音カーテンってどれが一番効果あるの？

カーテンをカーテンレールにつるしたときに、カーテンレール上にできる隙間から音が漏れませんか？

よく最近３重構造の防音カーテン（遮音カーテン）と聞きますが、違いがわかりません。

防音カーテンだけじゃあんまり効果ないけど、もっと簡単に効果が出る方法はない？

もっと取り外しができて防音カーテンと併用して防音できる方法はないの？

ワンタッチ防音壁について

ワンタッチ防音壁を貼る前と貼った後では効果はどのくらい違いますか？

遮音シート仕様と鉛シート仕様の違いは？

ワンタッチ防音壁の仕上げに貼ってあるビニール調クロスと高級布クロスの違いは何ですか？

ワンタッチ防音壁の取付方法は？

ワンタッチ防音壁はカットができますか？

ワンタッチ防音壁をカットした後 、断面部の処理はどのような方法がありますか？

何枚くらい必要なのか目安が知りたいのですが。

壁の巾木、長押など壁から出っ張っている部分の加工はどうしたらいいのでしょうか？

ワンタッチ防音壁の取付けは、壁の一部分だけで良いのですか？　それとも壁全面に取り付けした方が良いのですか？

ワンタッチ防音壁の質感はどんな感じですか？

商品の配送や納期について教えて下さい。

グラスウールの人体への影響について教えて下さい。

窓用ワンタッチ防音ボードについて

窓用ワンタッチ防音ボードと防音カーテンや二重サッシとの効果の違いは？

窓枠の奥行があまりないのですが、窓用ワンタッチ防音ボードの製作はできますか？

窓用ワンタッチ防音ボードのサイズについて、採寸に自信がないのですが。

窓用ワンタッチ防音ボードを何枚注文すればよいのかわかりません。

窓用ワンタッチ防音ボードの取り付け、取り外しはどのようにするのでしょうか？

窓用ワンタッチ防音ボードの重さはどのくらいありますか？

結露は大丈夫？

お買い物方法について

ご注文について

どうやって注文すればいいですか？

注文をしたのに確認メールが届かないのですが？

注文した商品をキャンセル・返品したいのですが？

ラッピングはしてもらえますか？

支払い方法は何がありますか？

配送・送料について

送料はいくらですか？

配送業者はどこですか？

配送日時は指定できますか？

海外への発送は可能ですか？